Voor en veral ná die Covid-19-pandemie kies al hoe meer kliënte om aanlyn inkopies te doen. Volgens PWC sê meer as die helfte van wêreldwye verbruikers dat hulle meer digitaal geword het, en die verhouding van inkopies via slimfone styg geleidelik.
https://www.zegashop.com/web/online-store-vs-offline-store/
Waarom kliënte aanlyn inkopies kies:
Met 24/7 beskikbaarheid kan klante inkopies doen op hul gemak, aangesien hulle enige tyd en enige plek kan koop in plaas daarvan om tyd te spandeer om na 'n baksteen-en-mortier winkel te gaan en van aangesig tot aangesig betalings met die winkelwerkers te maak.
Benewens gerief, maak kliënte kontaklose betaling deur die internet. Hulle hoef nie met die winkelwerkers te praat vir meer inligting oor die goedere waarin hulle belangstel nie. Dit is baie tydbesparend en makliker om te koop wat hulle wil hê.
Vir baie goedere werk die aflynpryse nie sinchronies met die aanlynpryse op nie. Klante verkies dus om aanlyn inkopies te doen, veral wanneer aanlyn promosies aan die gang is en die pryse in die winkel steeds nie betyds opgedateer word nie.
Hoe kan ZKONG help om 'n boeiende kleinhandelwinkel te bou?
1. Verbruikers kan die QR-kode op die slimteken van ESL skandeer om meer inligting oor die goedere te sien, eerder as om werkers in die winkel vir meer besonderhede te vra. Intussen kan hulle enige plek in die winkel kontaklose betalings maak. Vir meer en meer kliënte wat persoonlike ervaring nastreef en selfs probeer om van aangesig tot aangesig kommunikasie te vermy, beskerm ESL ongetwyfeld hul gemaksone.
2. ZKONG ondersteun onmiddellike ontvangs van aanlynbestellings binne die winkel, verskaf in-winkel besteldiens en afhaal by enige plek, sowel as dieselfde dag afhaaldiens vanaf die winkel. Daarom verteenwoordig vanlyn inkopies nie meer afhaal op vasgestelde tyd en vasgestelde plek nie. In plaas daarvan word klante ondersteun om te koop en items op te tel wanneer hulle dit ook al wil, terwyl hulle werklik hul gewenste items in die winkel aanraak of toets.
3. Deur die wolk ESL-stelsel te gebruik, kan die opdatering van pryse super vinnig wees deur 'n eenvoudige klik, wat aanlyn en vanlyn prys konsekwent hou. Sowel klante as kleinhandelaars hoef dus nie meer bekommerd te wees dat hulle enige promosies misloop nie.
4. Met die vinnige stelsel agter die ESL, spaar werkers in winkel meer tyd om beter kliëntediens te bied, en bou 'n verbruikersvriendelike omgewing. Vir daardie kliënte wat leiding of hulp in die winkel soek, veral vir die ouer kliënte, kan werkers hul behoeftes raaksien en hanteer.
Pos tyd: Jul-28-2022